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老人耳背,沟通有技巧

  人到老年,衰退不可避免,一个重要的标志就是耳朵不灵光了。耳朵不好,导致沟通不畅,影响家庭和谐。例如老人反复听不清,儿女就容易流露出不耐烦的表情;有的老人由于耳背,说话声音很大,或是儿女为使老人听清而大声说话,都容易引起误会;老人听不清家人聊天的内容,因此参与感减少,渐渐地话也少了,甚至变得抑郁……北京军海癫痫病医院

  老人如果听力下降,别急着配戴助听器,应该先去耳科检查,因为不少老人听力受损是耳部疾病引起的,只要早期发现,及时进行药物或手术治疗,就能改善症状。在与听力不好的老人沟通时,子女除了要保持足够的耐心,还可以运用下图中的几个技巧。

  1.尽可能面对面和老人说话,并且处于相同的高度,看着对方的眼睛。

  2.不要边吃东西边说话,或用手遮住嘴巴,应在光线好的地方,便于老人看清你的嘴巴。

  3.必要时可用书写沟通,避免在老人还一脸疑惑时转头离去。

  4.尽量减少噪音的干扰,谈话时调低收音机或电视机的音量。

  5.声音可以稍大一些,但不要对着老人大吼,或表现出不耐烦。

  6.如果有人大笑,请务必向老人解释大家在笑什么。

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